20160831

公文系統發生錯誤或問題

錯誤一-1:internet explorer 已經停止運作
錯誤一-2:整合系統處理 docnet call back rebuildmgr 失敗 沒有使用權限

解:
  1. 重新命名 C:\eic\adbook 資料夾
  2. 下載筆硯軟體
  3. 執行軟體=>移除
  4. 執行軟體=>重新安裝
  5. 進入筆硯,下載使用者資料
錯誤二:這個網頁的指令碼發生錯誤,URL:

解:
  1. IE=>網際網路選項=>進階=>重設
  2. 出現「重設Internet Explorer設定」視窗,點選「重設」=>關閉=>確定
  3. 重新啟動IE
  4. 依公文系統需求重設所有設定
錯誤三:共用通訊錄物件建立失敗

解:同錯誤一解法,若還不行,請移除google chrome再執行一次設定,再安裝回google chrome

問題一:IE11設定筆硯
解:
  1. 除了"www.cloudop.tw"外,也必須將"http://163.29.37.107"加入信任網站及相容性網站,然後再開始設定。
  2. 必要時進入"http://163.29.37.107"這個網站再設定一次,也就是通過所有出現的訊息。

問題二:windows 10 設定筆硯
解:
  1. 完成"問題一"所有流程
  2. 修改
 C:\eic\docnet\formbindes\common\js\main.js
註解掉第1141行(即在前面加上"//")
    //if(adoConnect.Version<"2.5") throw (e);

    PS:網路上,阿剛老師有教人使用第三方IE來做設定,但哪個IE版本是大陸軟體,有安全疑慮,建議不要使用。其實用IE11設定也很快,10分鐘以內就可以搞定。

    問題三:windows 8.1、10 設定完成後依然出現"您是否要允許此APP變更您的裝置?[1]PDFout.cab"
    解:
    1. 提升user權限到administrator
    2. 控制台=>系統及安全性=>安全性與維護(win8.1 選擇"重要訊息中心")=>變更Windows SmartScreen篩選工具設定,調整為「不執行任何動作(關閉Windows SmartScreen篩選工具)」
    3. 變更使用者帳戶控制設定=>從不通知
    4. 執行gpedit.msc(進入本機群組原則編輯器)=>電腦設定=>Windows設定=>安全性設定=>本機原則=>安全性選項=>右側下拉選擇「使用者帳戶控制」,所有系統管理員均以管理員核准模式執行=>選擇「已停用」

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